14年，东方百货经营网点从一个营业面积不足3000平方米的人民商场发展到拥有荆门市东方百货大厦南、北楼、东方家电大厦、东方百货连锁超市、物流配送中心、掇刀购物广场、钟祥购物广场、京山购物广场、沙洋购物广场、华业广告公司等大型经营实体，200多个经营网点遍及荆门城乡、营业面积超140000平方米的大型企业。
14年，东方百货商品年销售额从不足2000万元，发展到15.4亿元。
14年，东方百货职工从不足200人，发展到5100人。
14年，东方百货日用工业品销售、年上缴税金、人平劳资、单位面积创效益、日销售额最高记录及企业发展速度，在荆门商业界连续十四年位列第一。
14年，东方百货上缴税金从不足30万元，到近3000万元。
近几年来，全市纳税排行榜中，东方百货一直位列全市商贸行业首位，去年，东方百货作为荆门唯一的商贸流通企业荣登市国家税务局和市地方税务局联合发布的2010年度荆门纳税百强榜，排名第34位。
14年，东方百货连年被评为“全国供销合作系统先进集体”、“湖北省消费者满意单位”、“重合同守信用企业”、多次被评为“省文明单位”、“省价格诚信单位”、全国“百城万店无假货”示范店、全省国税百佳诚信纳税人、省A级纳税人称号、省财会工作先进集体、 “湖北五一劳动奖状”等荣誉称号，企业品牌不断增值、社会地位不断提升。
14年的快速发展，14年的励精图治，14年的不断创新，东方百货凭借一流的管理，出色的经营，从过去名不见经传的小企业发展成为在省内同行中有一定影响，全国供销系统知名企业，走出了一条希望之路，发展之路。
艰难起步，战略定位——形成商圈
东方百货的前身是人民商场，在计划经济时代，市场范围有着严格的划分，城市商业归商业系统，农村市场归供销社。在计划经济和市场经济的转型期，隶属市供销社的人民商场打破陈规，决定进军城市零售市场。1996年，接掌帅印的张兴平提出“抢占城市市场，树立企业品牌”的战略目标，东方百货大厦破土动工，1997年9月28日成功开业，从此，东方百货在城市市场找到了自己的立足之地，并取得了成功。这一战略定位为东方百货后来的发展，奠定了坚实的基础。
东方百货大厦建成之初，就率先提出了“追求卓越，争当旗舰”的发展战略目标。当时的东方百货掀起“炼功热”，举起了改革和创新的旗帜。一批批优秀干部被选拔出来分赴全国各地取经求宝，一册册企业成功案例搬上了企业老总和高管的案头，一份份商界名企的成功运营资料送到公司决策层手中。为抢占发展的制高点，东方百货在密切厂商关系上做文章，与各大厂家建立起牢不可破的战略联盟关系，争政策、抢货源、夺市场；在卖场布局上做文章，让卖场更加大气、时尚、现代化；在提升服务上做文章，导入“阳光服务”、“星级服务新新理念；在市场定位上树标杆，寻求高端、精品百货经营模式；在营销活动上做文章，推出一波波消费者喜爱的酬宾活动，让利销售，回报社会，回馈消费者。东方百货在激烈的争夺战中越战越勇，越战越强，各项经济指标成倍增长。从此在荆门，最好的品牌，最时新的款式，消费者最欢迎的服装，最先在东方百货上柜，东方服装引导荆门服饰的新潮流；东方百货经营的系列化家电品牌达到2400余个，在全市家电行业独树一帜。“穿在东方”、“购家电在东方”享誉荆门大地。
东方百货经过14年的发展，成长为区域强企，以东方百货为策源地，荆门的商圈也从北门路移到了中天街，一个新的商圈形成。2009年，市委市政府专题研究东方现象，东方百货现代百货的定位赢得了城市市场的全面胜利。
2005年，国家启动“万村千乡市场工程”，东方百货决定把发展的触角延伸到广阔的农村，提出“以城带乡，反哺农村，大力发展连锁超市”的战略目标。在短短的几年时间里，东方连锁超市社区店、直营店、加盟店便在东宝、沙洋、钟祥的城市社区及广大农村安营扎寨。各大县市区大型购物超市也发展良好，成为当地居民新生活的标志。2010年，东方百货连锁超市实现销售5个亿，大型物流配送中心年商品配送额达到20个亿。自此，东方连锁超市已经从过去的辅业发展成为东方百货三大主业之一，与百货、家电竞相辉映。
品牌立店，创新体系——打造时尚
大浪淘沙，商海逆水行舟，百货行业历经潮起潮落。二十世纪初叶，中国加入世贸组织，百货业遍地开花，荆门的百货业开始迅猛发展，面对外企的纷纷进驻，面对发展对东方百货形成的逼迫之势。如何在纷繁复杂的环境中找市场，东方百货冷静分析，对自身进行精准定位：品牌立店。
2002年，东方百货调整经营，中间大两头小的“纺锤体”品牌结构的理念被率先提出：一批有影响的中高端国际国内品牌竞争上岗的同时，大胆引进从未进入二线城市的国际品牌。
战略制定，东方一帮人马立即开始行动。如何把目标只在一级市场的国际大品牌引入荆门，成为他们最大的课题。做品牌，先做市场。很快，详细的市场分析摆上了品牌供应商的案头，特色的市场推广方案递到了厂商的手中，优惠的经营政策拿到了商户面前。“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”，玛丝菲尔品牌被引入，在东方百货的精心呵护下，玛丝菲尔很快便站稳了脚跟，在一线城市的国际品牌中引起强烈反响，大家纷纷对这个二线城市有了新的认识。短短数年，朗姿、黛诺、可可尼、粉红玛琍、伊华欧秀、华鑫、华斯度、迪柯尼、路易诗兰、沙驰、周大福等一个又一个名品叩响了荆门这个二级市场的大门，涌入了东方百货这片热土，荆门的消费时尚渐渐与大都市合拍，“穿在东方，靓在荆楚”成为荆门人的共识，一时间，名品纷纭，品牌档次也越来越高。
由品牌立店到成就品牌，东方百货把自身当作品牌成长的摇篮，当作通向市场的桥梁。不得不说，在成就了一个又一个品牌的同时，东方百货也成就了自己这个品牌。从引进品牌到品牌立店，东方百货走出了自己的品质之路。14年地发展，东方百货高端服装已经占据荆门市场80%的市场份额。东方百货每年一度的服饰节已经成为荆门时尚的风向标，VIP秘密沟通会，每年一度的新品潮流发布无不吸引着这个城市，改变着这个城市的穿衣风格，美丽旋风总是从东方百货刮向荆楚大地。
在不断引进品牌的同时，东方百货也加速了软硬件的升级，全面导入了现代百货的概念。店内装潢更加现代、精致，品类布局更加人性化、时尚化，环境格局更加舒适、温馨，服务标准不断提升，售后保障荆门一流，这一切无不彰显着东方百货正在一步步赶超大城市的大型百货公司。做到与国际接轨，与大都市同步，东方百货成就了荆门时尚人士一个又一个美丽的梦想。要时尚，到东方；要精致，到东方；要品位，到东方，这已经成为荆门追求现代生活的市民的普遍共识。
拓展市场，集团效应——引领消费
发展才是硬道理。为了在激烈的市场竞争中生存立本、不断壮大，东方百货从来都没有停下加速扩张、占领市场的脚步。14年，东方百货累计投入资金3个多亿用于项目建设，高举发展大旗，做到了项目兴企，发展兴企，企业由此进入了一个良性发展的快车道。
在本部，共投入资金1个多亿，完成二期、三期、四期工程的成功扩建，新增营业面积18000平米。2009年，在稳固东方百货本部上再次大作文章。投资1000万元，在2个月时间内完成了东方百货自开业以来最大规模的调整，改造九州城，实现家电大厦异地经营，将原家电大厦成功改造成为现在的百货南楼，专营黄金珠宝、针棉床品、童装，百货大厦全面升级，扩大营业面积6000平米。形成了百货北楼、百货南楼、家电大厦，三足鼎立的良好局面，更加细化了服装的分类、经营，引进了更多国际国内知名品牌服装，新增营业面积10000多平米，强化了家电的整体经营，提升了本部超市的档次，极大增强了企业的综合竞争力。以东方百货为核心的荆门城市商圈的魅力正逐步显现。
在做大做强本部的同时，东方百货更是坚定的迈出了对外扩张的步伐，实现了荆门县市区的全覆盖。
2003年，东方百货钟祥购物广场在钟祥市成功开业，投资1000万元的钟祥购物广场全面移植了东方百货总部的各项先进经验，一开业就获得了钟祥人民的青睐，经过几年的奋斗，现在的钟祥购物广场已成为当地消费者购物首选地，效益年年攀升。
2008年，在杨家桥征地100亩，5月开工，按照“高起点规划，高标准建设，高效率运行”的标准启动建设，9月投入运行。2010年8月启动配送中心二期工程建设，大型冷链配送中心各项配套设施完备，已于今年全面投入使用。
2009年9月19日京山购物广场盛大开业，取得了成功，开业当天取得了500万的销售，该购物中心集百货、家电、超市三大业态于一体，是京山地区最大的综合性购物中心，对于提升当地的消费档次和城市品位起到一定的积极作用，进一步增强了东方百货在荆门周边城市的辐射力。。
2010年9月22日，掇刀家具广场改建成功。 2010年12月18日，沙洋购物广场兴建成功，开业即获得巨大成功，在沙洋形成了万人空巷的盛况，现已成为沙洋最具时尚的大型百货商场。
经过规模扩张，东方百货真正向前迈了一大步，跨越式发展为公司赢得了更加广阔的前景，赢得了社会效益和经济效益的双丰收，也给全体干部员工带来了前所未有的信心，将企业带入了发展的快车道，为下一次腾飞奠定了基础。
增强实力，奋力开拓——续写新篇
2011年，总经理张兴平提出“培养人才，在十二五期间实现大跨越“的目标。为实现这个目标，在今后五年，东方百货给自己的定位是：超速起飞。在“十二五”期间，东方百货的总体目标：
经营规模快速扩张。至2015年，企业年销售规模突破50亿元，年纳税规模突破1亿元，为社会提供就业岗位超过20000个。
企业形象大幅提升。至2015年，将东方百货打造成全省窗口服务的标杆企业，全市工业品经营的主导企业，农业产业化服务的龙头企业，农村综合社会服务的骨干企业。企业向多业态、多功能、复合型快速推进。
团队综合素质全面升级。至2015年，企业将面向全国高等院校招收应届大学生500人充实到企业管理和营销队伍，将有计划的选拔不低于100名优秀管理者进知名院校回炉深造，每年不低于2次聘请全国知名学者教授进企业对全体干部进行理论培训。
经营核心竞争力和盈利能力有较大提高。至2015年，东方百货将通过企业快速有效发展、格局优化升级、团队综合素质全面提升、管理科学细化等措施使企业核心竞争力和盈利能力达到省内同行业一流水平。
员工收入大幅度增加。至2015年，干部员工收入在2010年基础上实现翻番。
在未来，东方百货在大力深耕城市市场，发展壮大主业的同时，将更加注重企业的社会责任，更多的服务三农，把企业推向多元化发展，增强企业抗风险能力。
目标一旦制定，东方人将星夜兼程，在“十二五”开局之年，东方百货在全力做好各项发展布局之时，更是从提升效益、加强团队建设，管理规范升级等方面加大力度，全面夯实基础，力争在未来实现更大的发展，创造更大的辉煌！让我们共同期待新东方带给我们的惊喜！
（本报记者 石郑俣 通讯员 彭玲艳）
